Những lỗi thường gặp khi sử dụng camera Ezviz H7C và cách khắc phục

Ezviz H7C là dòng camera an ninh ngoài trời với thiết kế nhỏ gọn nhưng vẫn đảm bảo khả năng quan sát rõ nét. Camera có độ phân giải cao, giúp ghi lại hình ảnh chi tiết cả ngày lẫn đêm.

Ngoài ra, thiết bị này còn được trang bị tính năng phát hiện chuyển động thông minh, tự động gửi cảnh báo khi có sự kiện bất thường. Đặc biệt, với chuẩn kháng nước IP67, Ezviz H7C hoạt động bền bỉ trong mọi điều kiện thời tiết.

Lựa chọn camera Đà Nẵng để tăng cường an ninh cho ngôi nhà bạn!

Những lỗi thường gặp khi sử dụng camera Ezviz H7C và cách khắc phục

nhung-loi-thuong-gap-khi-su-dung-camera-ezviz-h7c-va-cach-khac-phuc-2

1. Camera không kết nối được Wi-Fi

Nguyên nhân:

  • Camera đặt quá xa router Wi-Fi, khiến tín hiệu yếu hoặc mất kết nối.
  • Nhập sai mật khẩu Wi-Fi trong quá trình cài đặt.
  • Mạng Wi-Fi gặp vấn đề hoặc quá tải.
  • Camera chưa được cấp quyền truy cập vào mạng.

Cách khắc phục:

  • Đặt camera gần router hơn để đảm bảo tín hiệu Wi-Fi mạnh và ổn định.
  • Kiểm tra và nhập lại mật khẩu Wi-Fi chính xác.
  • Khởi động lại modem/router để làm mới kết nối mạng.
  • Kiểm tra xem mạng Wi-Fi có đang hoạt động bình thường không bằng cách thử kết nối với thiết bị khác.
  • Nếu camera hỗ trợ băng tần 2.4GHz và 5GHz, hãy kiểm tra xem camera đang kết nối với băng tần tương thích.

2. Camera không ghi hình hoặc không lưu video

Nguyên nhân:

  • Thẻ nhớ microSD bị lỗi hoặc không tương thích.
  • Camera chưa được cài đặt chế độ lưu trữ.
  • Bộ nhớ đã đầy nhưng chưa thiết lập chế độ ghi đè.
  • Kết nối với Ezviz Cloud gặp sự cố.

Cách khắc phục:

  • Kiểm tra xem thẻ nhớ microSD có được nhận diện hay không bằng cách vào cài đặt camera trong ứng dụng Ezviz.
  • Định dạng lại thẻ nhớ microSD trong ứng dụng Ezviz hoặc thử thay bằng một thẻ nhớ mới.
  • Nếu dùng Ezviz Cloud, kiểm tra xem gói đăng ký có còn hiệu lực không và đảm bảo kết nối internet ổn định.
  • Vào cài đặt lưu trữ của camera và bật chế độ ghi đè tự động để video mới được lưu mà không bị gián đoạn.

3. Camera bị mất kết nối đột ngột

Nguyên nhân:

  • Camera đặt ở vị trí có tín hiệu Wi-Fi yếu hoặc bị vật cản che chắn.
  • Router Wi-Fi quá tải, dẫn đến mất kết nối ngẫu nhiên.
  • Camera bị lỗi phần mềm hoặc firmware đã quá cũ.

Cách khắc phục:

  • Di chuyển camera đến vị trí có tín hiệu Wi-Fi mạnh hơn.
  • Giải phóng bớt thiết bị kết nối vào Wi-Fi nếu mạng quá tải.
  • Cập nhật firmware mới nhất cho camera thông qua ứng dụng Ezviz.
  • Nếu sự cố vẫn tiếp diễn, thử reset camera về cài đặt gốc và thiết lập lại từ đầu.

4. Hình ảnh camera bị mờ hoặc nhòe

Nguyên nhân:

  • Ống kính camera bị bám bụi hoặc hơi nước.
  • Độ phân giải video bị giảm trong cài đặt.
  • Camera bị lóa do ánh sáng mạnh chiếu vào.

Cách khắc phục:

  • Dùng khăn mềm lau sạch ống kính camera để loại bỏ bụi bẩn hoặc hơi nước.
  • Vào ứng dụng Ezviz và kiểm tra cài đặt độ phân giải, đặt ở mức cao nhất (Full HD 1080p) để có hình ảnh sắc nét.
  • Điều chỉnh vị trí lắp đặt camera, tránh hướng trực tiếp vào nguồn sáng mạnh như đèn pha hoặc ánh mặt trời.
  • Bật chế độ WDR kỹ thuật số trong cài đặt camera để cân bằng ánh sáng.

5. Camera không gửi thông báo phát hiện chuyển động

Nguyên nhân:

  • Tính năng phát hiện chuyển động chưa được kích hoạt.
  • Vùng phát hiện chuyển động chưa được thiết lập chính xác.
  • Điện thoại chưa cấp quyền nhận thông báo từ ứng dụng Ezviz.

Cách khắc phục:

  • Mở ứng dụng Ezviz, vào phần Cài đặt → Cảnh báo chuyển động và kiểm tra xem tính năng này có đang bật không.
  • Thiết lập vùng phát hiện chuyển động phù hợp để tránh các khu vực không cần giám sát.
  • Vào cài đặt thông báo trên điện thoại và đảm bảo ứng dụng Ezviz có quyền gửi thông báo.
  • Nếu sử dụng điện thoại Android, tắt chế độ tiết kiệm pin vì có thể ngăn chặn thông báo.

6. Camera bị lag hoặc độ trễ video cao

Nguyên nhân:

  • Tốc độ internet không đủ mạnh.
  • Camera bị quá tải khi nhiều người xem cùng lúc.
  • Chế độ ghi hình có độ phân giải quá cao so với băng thông mạng.

Cách khắc phục:

  • Kiểm tra tốc độ internet và đảm bảo đường truyền ổn định. Nếu cần thiết, nâng cấp gói internet để có tốc độ cao hơn.
  • Nếu có nhiều thiết bị truy cập camera cùng lúc, thử giảm số lượng thiết bị kết nối.
  • Điều chỉnh độ phân giải video trong ứng dụng Ezviz xuống mức phù hợp với tốc độ mạng.
  • Sử dụng kết nối có dây (Ethernet) thay vì Wi-Fi nếu camera hỗ trợ để tăng tính ổn định.

7. Camera không hoạt động sau khi cập nhật firmware

Nguyên nhân:

  • Quá trình cập nhật firmware bị gián đoạn.
  • Phiên bản firmware mới gặp lỗi không tương thích với thiết bị.

Cách khắc phục:

  • Khởi động lại camera bằng cách rút nguồn và cắm lại sau 30 giây.
  • Nếu camera vẫn không hoạt động, thử reset về cài đặt gốc và thiết lập lại từ đầu.
  • Nếu có thể, thử cài đặt lại phiên bản firmware trước đó hoặc liên hệ hỗ trợ kỹ thuật của Ezviz để được hướng dẫn khắc phục.

Kết luận

Camera Ezviz H7C là một thiết bị giám sát mạnh mẽ, nhưng trong quá trình sử dụng, người dùng có thể gặp phải một số lỗi kỹ thuật. Hầu hết các lỗi đều có thể khắc phục dễ dàng thông qua việc kiểm tra kết nối, điều chỉnh cài đặt hoặc cập nhật phần mềm.

Nếu bạn gặp sự cố mà không thể tự khắc phục, hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ kỹ thuật của Ezviz để được trợ giúp nhanh chóng. Với những phương pháp trên, bạn có thể đảm bảo Ezviz H7C luôn hoạt động ổn định, giúp bảo vệ tài sản và giám sát an ninh một cách hiệu quả nhất.

Vì sao nên chọn lắp camera Ezviz H7C bởi camera an ninh Đà Nẵng

Cửa hàng trực tiếp dễ mua hàng, bảo hành

Với chi nhánh cửa hàng có tại 114B Bắc Sơn, Hòa An, Cẩm Lệ. Khách hàng có thể đến chọn lựa và test phân phối camera Ezviz Đà Nẵng ngay. Trong quá trình sử dụng sản phẩm cũng có thể đến để đổi trả hoặc bảo hành. Tiện lợi hơn rất nhiều khi mua online hoặc những đơn vị ở xa.

Kinh nghiệm và chuyên môn trên 10 năm

Camera an ninh Đà Nẵng là một công ty chuyên cung cấp dịch vụ lắp đặt camera an ninh có kinh nghiệm và chuyên môn cao hơn 10 năm. Chúng tôi có đầy đủ kiến thức và kỹ năng để cung cấp các giải pháp an ninh hiệu quả và phù hợp với nhu cầu của bạn.

Lắp đặt, khảo sát ngay tại nhà

Khi mua camera H7C Đà Nẵng, quý khách sẽ được hỗ trợ lắp đặt tận nhà. Nếu có nhu cầu hoặc chưa lựa chọn được vị trí lắp phù hợp cũng sẽ được hỗ trợ khảo sát giúp đưa ra giải pháp tối ưu nhất.

Sản phẩm chất lượng cao

Tại Camera an ninh Đà Nẵng, chúng tôi cam kết phan phoi camera Ezviz Da Nang tới khách các sản phẩm chất lượng cao được nhập khẩu chính hãng từ các thương hiệu hàng đầu (nếu không phải hàng chính hãng đền 100%) .

Giải pháp tùy chỉnh

Khi lựa chọn camera H7C Da Nang, camera an ninh Đà Nẵng sẽ tư vấn và cung cấp các giải pháp đúng, dựa trên nhu cầu của bạn. Đội ngũ kỹ thuật sẽ đến địa điểm của bạn để khảo sát và lắp đặt hệ thống camera an ninh phù hợp với yêu cầu cụ thể của nhà bạn.

Dịch vụ hậu mãi và bảo hành

Camera an ninh Đà Nẵng cam kết cung cấp dịch vụ hậu mãi tốt và chế độ bảo hành cho hệ thống camera an ninh của bạn. Tất cả sản phẩm đều có chế độ bảo hành rõ ràng công khai trên website, tổng đài bảo hành hoạt động liên tục đảm bảo giải quyết mọi vấn đề khách hàng có thể gặp phải.

chinh-sach-bao-hanh

Giá cả cạnh tranh

Camera an ninh Đà Nẵng cung cấp các giải pháp an ninh với mức giá cạnh tranh. Bạn có thể tận hưởng lợi ích của một hệ thống camera an ninh chất lượng cao mà không tốn quá nhiều chi phí.

Đội ngũ kỹ thuật chuyên nghiệp

Camera Da Nang có đội ngũ kỹ thuật viên giàu kinh nghiệm và chuyên nghiệp. Họ sẽ lắp đặt và cấu hình hệ thống camera an ninh một cách chính xác và đảm bảo hoạt động ổn định.

Địa điểm bán camera Ezviz H7C Đà Nẵng

Camera an ninh Đà Nẵng chi nhánh Đà Nẵng

  • Địa chỉ: 114B Bắc Sơn, Hòa An, Cẩm Lệ, Đà Nẵng
  • Hotline: 0975626357
  • Website: https://camerakhongdaydanang.vn/

Mọi thông tin chi tiết vui lòng liên hệ hotline hoặc đến ngay cửa hàng trực tiếp để được hỗ trợ nhanh nhất !

Để lại một bình luận

Email của bạn sẽ không được hiển thị công khai. Các trường bắt buộc được đánh dấu *